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訂房須知

匯款資訊

匯款銀行 合作金庫銀行
銀行代號 006
戶名 集客旅人有限公司
帳號 5942-717-005221
※ 訂房專線：阿緯 0983-506-823
※ 官方LINE：@709vmpll

訂房需知

  • 一、詢問包棟日期、房價、加床服務，請直接加入官方LINE詢問。
  • 二、包棟開放設施與收費服務注意事項，如下：
  • 以下免費：
  • (1) 後方烤肉區&草皮區：
        • 一館及二館後方烤肉區及草皮區為共同使用的空間。
        • 三館四館五館後方烤肉區皆為各自獨立的空間。
        • 於22點之後在戶外活動請降低音量；23點後禁止在戶外活動聊天。
  • (2) 廚房：
        • 有煮火鍋的大湯鍋、小湯鍋各一個及2個湯勺，使用後請清洗（食材／調料／餐具需自備）。
        • 疫情期間皆提供免洗餐具（紙杯／盤子／筷子／湯匙／碗）。
  • (3) 免費使用麻將桌與麻將（需使用者，請住房前提早告知以方便組裝定位）。
  • (4) KTV點唱設備（歡唱至晚上10點）。
  • (5) 戶外折疊桌／椅：每棟可使用一張折疊桌及8張戶外椅（請勿將室內餐椅移至戶外使用）。
  • 以下需收費：
  • (6) 烤肉爐（使用木炭），每棟備有一台PS：如有使用烤肉爐，每台需另收取＄500清潔費（食材、調料、烤肉備品或木炭需自備）。
        • 烤肉區請在22點前結束，22點後請移至室內活動且降低音量，戶外照明23點後請關閉。
        • 另有提供專業代烤服務，費用依需求報價另計。
        • 代訂宅配烤肉食材服務，請洽官方LINE。
  • (7) 代訂代送早餐：
        房價不含早餐，民宿有提供中西式早餐店菜單，點餐後收取費用，由民宿協助訂餐及隔日送達至民宿，如需代訂代送請訂房時告知。
        增加備品（枕頭／被子）：無加床需求，但需增加枕頭／棉被時，每件加收100元清洗費。

注意事項

  • 一、室內全面禁菸，違反者，收取清潔費$10,000元。
  • 二、禁止違禁品，如發現直接報警備案。
  • 三、民宿管家無同住，如有任何問題請以手機聯絡管家。
  • 四、如有帶寵物入住，則寵物只能在客廳活動且需自備外出籠／尿布等…，且寵物不可帶進臥室，如發現臥室有寵物毛髮、異味，需支付＄3000元清潔費，造成備品污損則需支付換新的費用。
  • 五、續住不主動更換備品，如有特殊需求訂房時需告知。
  • 六、為了保障彼此權益及房客之安全，民宿在室外之公共空間，皆配置24小時監視系統。
  • 七、請訂房窗口，務必將上述包棟資訊，傳達給所有同行的親朋好友。
  • 八、退房時，請一名住客與管家一同確認屋內狀況及住客留下物品處理方式。
  • 九、與管家確認訂房日期與房價後，請3天內匯款總房價30%的訂金入民宿指定帳戶，並告知匯款後五碼，餘款請於當天入住時付清。

取消訂房之退費規定

  • 以交通部觀光局94年1月13日交路字第0990000402號函公告為準：
  • 1. 於預定住宿日前第十四日以前通知者，得請求退還已付訂金100%。
  • 2. 於預定住宿日前第七日至第十三日通知者，得請求退還已付訂金70%。
  • 3. 於預定住宿日前第四日至第六日通知者，得請求退還已付訂金50%。
  • 4. 於預定住宿日前第二日至第三日通知者，得請求退還已付訂金30%。
  • 5. 於預定住宿日前第一日通知者，得請求退還已付訂金百分20%。
  • 6. 於預定住宿日當日通知或未通知者(21點前未入住)，則不退還已付全部訂金。
  • 7. 以上如有同意再下訂，若因住宿當日或隔日颱風(須發佈南投縣市停止上班上課)，或者其他重大災害如：政府發佈疫情升三級，則已付訂金就可以選擇無限期保留或無條件退還。